veykoma.com은 고품질 제품과 우수한 애프터서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이 있으시면 이메일로 문의해 주세요. 보증 내용은 다음과 같습니다.

보증:

veykoma.com은 판매된 모든 제품에 대해 구매일로부터 7일 동안 재료 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다. 정상적인 사용 중 문제가 발생할 경우 무상으로 수리 또는 교체해 드립니다.

중요: 주문 정보를 안전한 곳에 보관해 주십시오(주문 확인 이메일에 자세한 정보가 포함되어 있습니다).

보증 제외 사항:

본 보증은 다음과 같은 사항에는 적용되지 않습니다.

- 제공된 사용 설명서에 따라 제품을 올바르게 사용하거나 관리하지 않은 경우, 또는 오용, 남용, 부주의, 사고, 부적절한 관리, 개조, 도난, 화재, 홍수 또는 기타 불가항력(자연재해 등)으로 인해 제품이 손상된 경우.

- 중고 제품 또는 공식 판매처가 아닌 곳에서 구매한 제품.

- 정상적인 노화 또는 외관 손상.

- 배터리 용량의 자연적인 감소를 포함한 정상적인 노화.

보증 절차 간소화:

이메일 보내기: 제품에 대한 문의 사항이 있으시면 service@veykoma.com으로 연락해 주세요. 정보: 이메일에 주문 번호, 구매자 이름 및/또는 주문 시 사용한 이메일 주소를 포함해 주세요.

문제 설명: 제품 문제를 설명하고 문제를 보여주는 사진이나 동영상을 첨부해 주세요.

제안된 해결책: 보내주신 정보를 검토한 후, 신속하게 해결책(수리, 교체 등)을 제시해 드리겠습니다.

고객님께 만족스러운 해결책을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

연락처:

이메일: service@veykoma.com

전화: 19237286214

영업 시간: 월요일~토요일, 오전 9시~오후 6시(공휴일 제외)